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Si escribiste a Ozono Teens por WhatsApp, Instagram o Messenger, aquí puedes pedir que se borre lo que el asistente de la tienda guarda de esa conversación. Te respondemos dentro de 10 días.

¿Por dónde escribiste?

En WhatsApp, el número desde el que escribiste. En Instagram, tu @usuario. En Messenger, el nombre con el que apareces en Facebook.

Te avisamos aquí cuando esté hecho, y queda constancia de tu solicitud.

Qué se borra: lo que el asistente guarda de la conversación (los últimos mensajes, tu nombre, los productos que te mostró y tu pedido) y los avisos pendientes sobre tu chat. La conversación en tu propio WhatsApp, Instagram o Messenger es tuya y no se toca.

Guardamos esta solicitud (el canal, el contacto que escribas, tu correo y las fechas) un año, como prueba de que la atendimos, y luego se borra sola. No guarda ningún mensaje. Política de privacidad